KVKK Aydınlatma Metni
ℹ️ Bu Aydınlatma Metni; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi ve "Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ" uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Psikolog Fatih Dalgıç tarafından hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Ad Soyad / Unvan: Fatih Dalgıç (Psikolog)
Adres: Plevne, Küçük Sk. No:1 D:5, 10050 Altıeylül / Balıkesir
E-posta: iletisim@fatihdalgic.com
Telefon: +90 536 555 06 07
2. İşlenen Kişisel Veriler
Aşağıda belirtilen kategorilerdeki kişisel verileriniz işlenmektedir:
| Veri Kategorisi | İşlenen Veriler |
|---|---|
| Kimlik Bilgileri | Ad, soyad |
| İletişim Bilgileri | Telefon numarası, e-posta adresi |
| Hizmet Bilgileri | Talep edilen destek türü, seans tercihi |
| İçerik Bilgileri | İletişim formu mesaj içerikleri |
| İşlem Güvenliği | IP adresi, çerez verileri, oturum bilgileri |
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Randevu taleplerinin alınması ve görüşme sürecinin yönetilmesi
- İletişim taleplerine yanıt verilmesi
- Bireysel gelişim ve destek hizmetlerinin sunulması
- Hizmet kalitesinin artırılması ve web sitesinin geliştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
| Amaç | Hukuki Dayanak (KVKK Md. 5) |
|---|---|
| Randevu ve görüşme yönetimi | Md. 5/2-c: Sözleşmenin kurulması ve ifası |
| İletişim taleplerine yanıt | Md. 5/2-f: Meşru menfaat |
| Hizmet sunumu | Md. 5/1: Açık rıza (Özel nitelikli veriler için) |
| Yasal yükümlülükler | Md. 5/2-ç: Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi |
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; hukuki zorunluluklar, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talepleri dışında üçüncü kişilere aktarılmamaktadır. Destek sürecine ilişkin bilgiler meslek sırrı kapsamında korunmaktadır. Web sitesi teknik altyapısı kapsamında yalnızca KVKK'ya uyumlu hizmet sağlayıcıları ile zorunlu ölçüde paylaşım yapılabilmektedir.
6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:
- İletişim Formu: Web sitemizde yer alan randevu/iletişim formu aracılığıyla
- Telefon / WhatsApp: Doğrudan iletişim kanalları aracılığıyla
- E-posta: Elektronik posta yoluyla
- Yüz Yüze Görüşme: Gelişim ve destek merkezimizdeki ziyaretleriniz sırasında
- Teknik Araçlar: Çerezler ve sunucu kayıtları aracılığıyla otomatik olarak
7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz; ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca ya da işlenme amacının gerektirdiği süreyle saklanmaktadır. Bu sürenin dolması hâlinde KVKK'nın 7. maddesi ve Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hâle Getirilmesi Hakkında Yönetmelik çerçevesinde silinmekte, yok edilmekte veya anonim hâle getirilmektedir.
8. Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)
6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme (Md. 11/d)
- KVKK Madde 7'de öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme (Md. 11/e)
- Düzeltme ve silme işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme (Md. 11/f)
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme (Md. 11/g)
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme (Md. 11/ğ)
9. Başvuru Yöntemi
Yukarıda sayılan haklarınızı kullanmak için veri sorumlusuna aşağıdaki yollardan başvurabilirsiniz:
- E-posta: iletisim@fatihdalgic.com (E-postanın konu kısmına "KVKK Başvurusu" yazılması gerekmektedir.)
- Posta / Elden Teslim: Plevne, Küçük Sk. No:1 D:5, 10050 Altıeylül / Balıkesir
Başvurunuz KVKK'nın 13. maddesi gereğince en geç otuz (30) gün içinde sonuçlandırılacaktır. Talebin niteliğine göre işlem ücretsiz yapılmakla birlikte, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen ücret tarifesi uygulanabilir.
10. Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na Şikâyet
Başvurunuzun tarafımızca reddedilmesi, yanıtın yetersiz bulunması veya süresinde yanıt verilmemesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.
Kurul İletişim: Nasuh Akar Mah. Ziyabey Cad. No:1407 Balgat / Çankaya / Ankara | www.kvkk.gov.tr