Gizlilik Politikası

1. Amaç ve Kapsam

Bu Gizlilik Politikası; Psikolog Fatih Dalgıç (bundan sonra "Veri Sorumlusu" olarak anılacaktır) tarafından işletilen psikologfatihdalgic.com.tr web sitesi ziyaretçilerinin ve danışanlarının kişisel verilerinin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat çerçevesinde nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

2. Veri Sorumlusunun Kimliği

Ad Soyad: Fatih Dalgıç (Psikolog)
Adres: Plevne, Küçük Sk. No:1 D:5, 10050 Altıeylül / Balıkesir
E-posta: iletisim@fatihdalgic.com
Telefon: +90 536 555 06 07

3. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemiz aracılığıyla aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

• İletişim Bilgileri: Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi
• Randevu Bilgileri: Tercih edilen danışmanlık türü, seans şekli (yüz yüze / online)
• Mesaj İçerikleri: İletişim formu aracılığıyla iletilen bilgiler
• Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret tarihi ve saati (çerezler aracılığıyla)

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla ve hukuki dayanakları çerçevesinde işlenmektedir:

• Randevu taleplerinin değerlendirilmesi ve görüşme planlaması (KVKK Md. 5/2-c: Sözleşmenin kurulması)
• İletişim taleplerine yanıt verilmesi (KVKK Md. 5/2-f: Meşru menfaat)
• Web sitesi işleyişinin iyileştirilmesi (KVKK Md. 5/2-f: Meşru menfaat)
• Hangi hizmete (bireysel destek, çocuk/ergen gelişimi vb.) ihtiyaç duyduğunuzu belirlemek.

5. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz; yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilere, kurum veya kuruluşlara aktarılmamaktadır. Destek sürecinde elde edilen bilgiler mesleki sır kapsamında gizli tutulmaktadır. Web sitesi teknik altyapısı kapsamında yalnızca zorunlu hizmet sağlayıcılarla (hosting, e-posta) paylaşım yapılabilmekte; bu sağlayıcıların da KVKK'ya uygun hareket etmesi şart koşulmaktadır.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla teknik ve idari önlemler alınmaktadır. Verileriniz yetkisiz erişim, değiştirme, ifşa veya imhaya karşı koruma altına alınmaktadır. SSL/TLS şifreleme protokolleri kullanılmaktadır.

7. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz zorunlu çerezler ile ziyaretçi onayına bağlı olarak analitik çerezler (Google Analytics) kullanmaktadır. Analitik çerezler yalnızca onayınız alındıktan sonra etkinleştirilir; Google Consent Mode v2 entegrasyonu ile onay verilmeden herhangi bir izleme gerçekleştirilmez. Çerezler ve tercih yönetimi hakkında ayrıntılı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

8. Kişisel Verileri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz; ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanmakta, bu sürenin dolmasının ardından silinmekte, yok edilmekte veya anonim hâle getirilmektedir. Randevu ve iletişim kayıtları en fazla 2 yıl süreyle tutulmaktadır.

9. Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)

6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• KVKK Madde 7'de öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için iletisim@fatihdalgic.com adresine yazılı başvuruda bulunabilirsiniz.

10. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır. Önemli değişikliklerde danışanlarımız bilgilendirilecektir.

11. İletişim

Bu politika hakkında sorularınız veya kişisel verilerinize ilişkin talepleriniz için:
E-posta: iletisim@fatihdalgic.com
Telefon: +90 536 555 06 07
Adres: Plevne, Küçük Sk. No:1 D:5, 10050 Altıeylül / Balıkesir